Opération nationale et annuelle de sensibilisation, la Semaine de la Sécurité des Patients (SSP) promeut depuis 2011 un objectif fort : favoriser le dialogue entre les soignants et les soignés pour renforcer la sécurité des soins.
Le thème retenu cette année est « améliorer le diagnostic pour la sécurité des patients ». Dans ce cadre, le Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse a mis en place plusieurs animations pour le grand public :
- Un affichage de l’Équipe Opérationnelle d’Hygiène Hospitalière, diffusé dans les halls, pour découvrir les tests rapides effectués en interne afin d’éviter les risques de contamination des patients, visiteurs et soignants.
- Un stand d’informations pour tout savoir sur la relation usagers / hôpital avec la présence de représentants des usagers. La Commission des Usagers (CDU) a pour missions de s’assurer du respect des droits des patients, de faciliter leurs démarches et celles de leurs proches, mais aussi de contribuer à l’amélioration de la qualité d’accueil et de la prise en charge.
La sécurité des patients concerne aussi nos professionnels. Avec le service qualité, ils ont profité de cette semaine pour se perfectionner au CREX afin d’améliorer notre organisation et la prise en charge de nos patients. Le Comité de Retour d’EXpérience permet aux équipes d’analyser un événement indésirable, de mettre en place des actions correctives et réalisables, pour éviter de reproduire cette situation.
La Pharmacie à Usage Intérieur a également mis en place un quiz pour rester à jour sur les médicaments à haut risque.
